LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi king999 untuk Malaysia

Polisi Privasi king999 menerangkan cara data akaun, log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi ketika anda membuka akaun di Malaysia, di...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletPermintaan akses
Polisi Privasi king999 untuk Malaysia

Cara Data Anda Diurus Setempat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau memadam butiran tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan minta pengesahan pemilik akaun sebelum membincangkan...

Sembang Akaun Buka panel bantuan selepas anda masuk ke akaun dan pilih isu privasi. Pasukan kami...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data atau pembetulan butiran profil. Sertakan nombor...
Borang Akaun Gunakan borang dalam halaman akaun untuk menanda rekod yang hendak disemak, seperti e-mel, nombor...
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Akaun king999

Kami mengurus polisi ini sebagai proses operasi, bukan hiasan laman. Setiap perubahan kepada cara data dikumpul, kuki digunakan atau rekod disimpan perlu dipadankan dengan aliran akaun sebenar di king999. Anda boleh bertanya...

Pengumpulan Minimum

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, keselamatan sesi dan rekod transaksi. Jika medan tidak membantu tujuan tersebut, kami tidak meminta anda mengisinya semasa pendaftaran atau semakan lanjutan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi masuk, bahasa pilihan dan status peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti peranti yang luar biasa. Apabila corak tidak sepadan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data akaun.

Simpanan Rekod

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian bayaran, pemeriksaan keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Perkongsian Terhad

Penyedia teknologi, khidmat sokongan dan pemproses bayaran hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka. Kami tidak membenarkan penggunaan data anda untuk tujuan lain tanpa asas yang sah.

Permintaan Perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda perlu dikemas kini, hubungi kami dari saluran akaun. Kami akan semak pemilikan sebelum menukar rekod supaya akaun tidak diambil alih.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa dan rekod peranti. Data ini membantu kami mengurus akses akaun, keselamatan sesi dan hubungan sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status yang dikembalikan oleh saluran bayaran. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau akses bank anda.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum menyediakan salinan yang berkaitan, supaya data anda tidak dihantar kepada orang lain.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta kod pengesahan, rujukan transaksi terkini atau bukti kawalan akaun sebelum mengemas kini rekod.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, menyimpan bahasa pilihan, mengingati peranti dan membantu pemeriksaan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Gunakan saluran akaun yang anda boleh akses supaya kami dapat mengesahkan identiti dengan selamat. Jika anda tidak boleh masuk, e-mel kami dengan nombor telefon berdaftar dan butiran isu privasi tersebut.